現代人越生越少，每個孩子都是寶，當父母們經過審慎考慮，決定要為小孩保存臍帶血時，該如何正確抉擇呢？食藥署提醒，在簽訂臍帶血保存定型化契約時，要先仔細確認契約項目是否皆符合法規，而明辨廣告的內容，也是不可忽略的重點喔！
契約廣告都重要！
依據臍帶血保存定型化契約應記載及不得記載事項規定，臍帶血儲存機構應「確保廣告內容之真實性，對產婦所負之義務亦不得低於廣告之內容」，意即「廣告為契約內容之一部分」。因此，食藥署提醒，如對於臍帶血保存業者的廣告或推銷內容有所疑慮時，應要求業者提供相關書面資料或留下影音檔，以保障自身權益。
監督不實廣告，大家一起來！
監督不實廣告，大家一起來！至於業者的廣告內容，食藥署是否有所要求或規範呢？首先，由於部分臍帶血的臨床應用尚在研究階段，其運用仍具有不確定性，因此，臍帶血保存機構「不得以任何形式或廣告保證，保存之臍帶血在現在或未來可以治療任何遺傳性、血液上及其他疾病或不可預期之醫療效用」。同時，業者「不得以虛偽不實、引人錯誤之表示或表徵、權威式誇大用字、無法積極證明為真實或無法舉證之用語作為廣告之內容，亦不得於廣告內容中暗示或影射醫療之業務」。若發現業者有違規情形，消費者可善用0800-285-000檢舉專線，協助衛生單位監控及檢舉疑似違規之臍帶血保存廣告。食藥署亦於平時持續針對業者之廣告內容進行監控，如發現業者有違規廣告情形，即依消費者保護法令其限期改正，若屆期不改正者，則依法處以罰鍰並再次令其限期改正。
當爭議發生，你需要知道…
如果消費者已與業者簽約，或已完成臍帶血保存，卻因故產生消費爭議時，除可依據應記載及不得記載事項「壹之二十九、準據法與管轄法院」，向法院提起民事訴訟外，雙方亦得選擇利用訴訟外紛爭處理方式，透過申訴、調解或仲裁解決紛爭，訴訟外紛爭處理方式可參考「行政院消費者保護會線上申訴系統」及「司法院訴訟外紛爭解決機構查詢平台」。